淘宝怎么投诉商铺

1. 淘宝怎么投诉商铺

1.淘宝投诉卖家分两种情况，一种是我们还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。

2.如果是第一种情况，我们自己没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了我们，我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。

3.然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了。

4.当然了，大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

5.这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

6.也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。

7.后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了。

2. 淘宝上怎么投诉店铺？

手机淘宝怎么投诉卖家？

3. 怎么投诉淘宝店铺商家

登录淘宝网自己的账号，进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，

在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击【投诉卖家】。

进入投诉申请提交页面，首先需要选择投诉原因，比如【违背承诺】，然后再选择更细致的理由分类，比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。

填写详细的投诉说明，叙述商家的问题所在，以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细，越有利于淘宝网官方更快的介入处理。

最后提交上传凭证，也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录，要能体现出商家当初做了承诺，而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图，然后点击【提交投诉申请】。


页面提示投诉申请已成功提交。
在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待天猫客服处理】，这样就可以等待官方的处理结果了。


在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题，如果有最新的凭证，还可以在这里进行更新。

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同时该订单的状态是【投诉中】，在几天内需要尽量保证手机畅通，等待官方和商家的进一步联系。

4. 淘宝上怎么投诉店铺？

1、第一步打开淘宝app，如下图所示。


2、然后点击我的淘宝选项，如下图所示。


3、点击我的订单，如下图所示。


4、然后找到要投诉的店铺进去，如下图所示。


5、然后点击右上角的三个点，如下图所示。


6、点击我要反馈，如下图所示。


7、点击举报中心，如下图所示。


8、然后点击欺诈举报，如下图所示。


9、最后点击继续举报就可以了，如下图所示。

5. 如何投诉淘宝店铺？

打开手机淘宝，在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为：
1、打开手机淘宝，在我的页面中找到并点击查看全部订单。
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2、进入全部订单页面，点击要投诉的订单商家。
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3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。
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4、选择投诉类型。
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5、填写投诉信息，然后提交等审核即可。
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注意事项：
1、根据步骤操作，否则容易导致不成功。
2、如果卖家与卖家协商不一致，买家可以找淘小二进行投诉卖家，但是不能恶意投诉，发现是恶意投诉对买家的信誉也不好。

6. 怎样投诉淘宝店铺

1、百度网页搜索淘宝网，找到官网选项，然后点击进入。

2、进入淘宝官网后，在想要投诉的淘宝店铺宝贝详情页面，下拉页面找到并点击“举报”字样。

3、进入全网举报的页面后，能看到上面有很多举报选项推荐，可以找到相应的举报内容。选择要投诉的类型，点击进入。

4、以选择“虚假交易”一项为例，在新页面中可以填写违规的理由和上传证据凭证，带有红色星号标记的栏目都要认真填写才能成为有力的凭证，最后提交即可。

5、提交完成之后，可以在全网举报主页面下方看到自己提交的举报记录，还有后面的处理记录了，继续跟进，完成。

7. 怎么投诉淘宝店铺？

工具/原料
电脑
淘宝网
方法/步骤
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性，需满足以下时间条件：
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉：违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉：售后保障服务（含消保）、未收到货、恶意骚扰。

淘宝各类投诉维权发起时间条件 

售后保障服务
（含消保）
交易状态为“交易成功”的0-15天内 
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内

违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 
恶意评价交易成功0-15天内，且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内




电子凭证类交易
商品核销后的15天内

 

涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，查看关闭的订单，或者是未按规定时间发货的订单

点击投诉卖家，填写相关的投诉信息，如投诉类型，补充留言，上传凭证等等！
最后提交申请
（PS：上传凭证这块，假如话费充值未到账，可以登录10086官网查询充值记录，截图上传作为凭证！）

接下来就是等待淘宝客服介入调查，投诉完成！
最后查看维权处理结果！
维权退款成功(*^__^*)
步骤阅读

8. 淘宝怎么投诉店铺？

淘宝投诉卖家分两种情况，一种是我们还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。
如果是第一种情况，我们自己没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了我们，我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了。
当然了，大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
。
也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。






后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了，一般客服是站在我们消费者这边的。